Visszatérítési szabályzat
A. Elállási feltételek
Bevezetés
A fogyasztók az alábbi rendelkezések szerint jogosultak elállásra, amely szerint fogyasztó minden olyan természetes személy, aki olyan célból köt jogügyletet, amely túlnyomórészt sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységéhez nem köthető:
Elállási jog
Önnek joga van tizennégy napon belül indoklás nélkül elállni ettől a szerződéstől.
Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy átveszi az utolsó árut.
Az elállási jog gyakorlásához értesítenie kell minket (Falkenberg&Falkenberg c/o Impressumsservice Dein-Impressum GbR, Stettiner Straße 41, 35410 Hungen, Németország, Tel.: +491739423950, E-mail: mail@expressduft.de) a szerződéstől való elállási döntéséről egyértelmű nyilatkozatban (pl. postai úton vagy e-mailben küldött levélben). Erre a célra használhatja a mellékelt elállási nyilatkozatmintát, de ez nem kötelező.
Az elállási időszak betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási időszak lejárta előtt elküldi.
Az elállás következményei
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az elállási értesítés kézhezvételétől számított tizennégy napon belül visszatérítjük az Öntől kapott összes kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk kínált, legolcsóbb standard szállítási módtól eltérő szállítási módot választott). A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot fogjuk használni, amelyet az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha Önnel kifejezetten másban állapodtunk meg; a visszatérítésért semmilyen körülmények között sem számítunk fel díjat. A visszatérítést mindaddig megtagadhatjuk, amíg vissza nem kapjuk az árut, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy visszaküldte az árut, attól függően, hogy melyik következik be hamarabb.
Az árut haladéktalanul, de legkésőbb a szerződéstől való elállásról szóló értesítés kézhezvételétől számított tizennégy napon belül vissza kell küldenie vagy át kell adnia nekünk. Ez a határidő akkor teljesül, ha a tizennégy napos időszak lejárta előtt elküldi az árut.
Az áru visszaküldésének közvetlen költsége Önt terheli.
Az áru értékcsökkenését csak akkor kell megtérítenie, ha ez az értékcsökkenés az áru olyan kezeléséből ered, amely nem szükséges a minőségének, tulajdonságainak és működésének ellenőrzéséhez.
Az elállási jog kizárása vagy idő előtti lejárta
Az elállási jog idő előtt megszűnik olyan lezárt áruk szállítására vonatkozó szerződések esetében, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak visszaküldésre, ha a pecsétet a szállítás után eltávolították.
B. Elállási nyilatkozat
Ha elállni kíván a szerződéstől, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje vissza.
Címzett:
Falkenberg&Falkenberg c/o Impressumsservice Dein-Impressum GbR
Stettener Straße 41
35410 Hungen
Németország
E-mail: mail@expressduft.de
Én/mi (*) ezennel elállok az általam/mi általunk (*) a következő áruk megvásárlására (*) / a következő szolgáltatás nyújtására (*) vonatkozó szerződéstől:
____________________________________________________________
_____________________________________________________
Megrendelés dátuma (*) ____________ / átvétel dátuma (*) ________________________
___________________________________________________________
Fogyasztó(k) neve
_________________________________________________________
Fogyasztó(k) címe
___________________________________________________________
Fogyasztó(k) aláírása (csak papíralapú értesítés esetén)
_____________________________
Dátum
(*) A megfelelő törlése